Home Tags Chatbot

chatbot

Enquête sur l’IA et le retail : état des lieux et prévisions pour le e-commerce

Quel avenir pour le e-commerce ? Face à la pandémie, à la mondialisation, aux nouvelles attentes des consommateurs, notamment en ce qui concernant l’impact environnemental et le web2store, le retail évolue. Des outils d’intelligence artificielle développés pour répond...

Ask Mona boucle une levée de 2 millions d’euros pour mettre l’IA au service des institutions culturelles

La startup Ask Mona a annoncé avoir bouclé une levée de fonds en Série A d’un montant de 2 millions d’euros. Réalisée auprès de Saga Invest, fonds d’investissement spécialisé dans l’art et les nouvelles technologies, du fonds Tech & Touch, géré pour le...

Hootsuite acquiert Heydey pour exploiter sa plateforme d’intelligence artificielle conversationnelle

Pour la somme de 60 millions de dollars canadiens (40 millions d’euros), Hootsuite, entreprise spécialisée dans la gestion des médias sociaux, annonce l’acquisition d’Heydey, une plateforme d’IA conversationnelle basée à Montréal. Avec cette arrivée, cet acteur ...

Facebook AI dévoile BlenderBot 2.0, un chatbot qui adapte sa mémoire sur le long terme

Facebook AI Research (FAIR), le laboratoire de recherche sur l’intelligence artificielle de Facebook, a travaillé sur BlenderBot 2.0, un chatbot qui combine mémoire à long terme et informations récupérées en direct sur internet. Il s’agit d’une mise à jour impor...

Enquête auprès de consommateurs : Les chatbots et l’IA remplaceront-ils les humains dans la relation client ?

Botnation, une plateforme française de création de chatbots évolutifs, a mené une enquête auprès des consommateurs et des professionnels pour savoir comment ils appréhendent les nouvelles technologies et l’intelligence artificielle. 1 956 consommateurs ainsi que 1 058 profe...

L’intelligence artificielle dans le service client des entreprises : l’enquête d’Axys Consultants

Dans sa seconde édition du baromètre pour mieux saisir l’impact de l’IA et de la digitalisation sur le service client, Axys Consultants a interrogé les acteurs de ce secteur pour cerner leur organisation et la place que prennent ces technologies dans l’accompagn...

La société Dydu publie son enquête autour des robots conversationnels et des outils de selfcare

Dydu, une entreprise spécialisée dans les robots conversationnels, vient de publier les résultats de la cinquième édition de son étude annuelle sur les chatbots, callbots et voicebots. Cette enquête a pour objectif de fournir quelques points de repère autour des solutions digital...

Protection des données, transformation digitale, insurtech : Coverd dévoile les résultats de son enquête

Coverd, une entreprise technologique spécialisée dans la couverture des objets nomades, a fait le choix de s’intéresser à la transformation digitale qui s’opère dans le secteur de l’assurance. L’insurtech française a réalisé une enquête sur un domaine qui ...

L’OMS déploie un assistant virtuel intitulé Florence pour aider les fumeurs à arrêter la cigarette

Dans le cadre de la journée mondiale sans tabac, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a multiplié les initiatives pour lutter contre le tabagisme. La diffusion d’outils numériques et exploitation de l’intelligence artificielle sont deux des aspects sur lesq...

Google I/O : annonce du chatbot LaMDA, capable de dialoguer naturellement avec un humain

Après avoir annoncé ses nouveaux TPU sa technologie d’intelligence artificielle MUM, Google présente son modèle Language Model for Dialogue Applications (LaMDA) dans le cadre de la conférence annuelle Google I/O. Il s’agit de la dernière avancée de la marque dans le d...

IBM dévoile une étude sur l’adoption de l’intelligence artificielle par les entreprises

Dans le cadre d’une étude réalisée par Morning Consult pour IBM, différents pays à travers le monde ont été scrutés pour mieux saisir leurs utilisations de l’intelligence artificielle, notamment au sein des groupes et institutions. Les résultats indiquent que l’...

Chronopost et ILLUIN Technology : l’intelligence artificielle au service des livraisons

La société Chronopost a annoncé son entrée au capital d’ILLUIN Technology, concepteur de projets innovants autour de l’intelligence artificielle. Cette prise de participation à hauteur de 5 % entre dans le cadre de l’étroite collaboration pouvant exister entre l...

Seulement 6% des entreprises en France utilisent l’intelligence artificielle selon Eurostat

Avec la nouvelle réglementation sur l’intelligence artificielle présentée par l’Union européenne la semaine dernière, les entreprises et institutions disposent d’indications supplémentaires si elles souhaitent favoriser l’arrivée de l’IA dans leur st...

Nicolas Sabouret, lauréat du Prix FIEEC CARNOT de la recherche appliquée

Le Prix FIEEC CARNOT de la Recherche appliquée fêtait cette année sa 10e édition. Le 18 novembre dernier, à l’occasion des Rendez-vous Carnot 2020, s’est tenue la cérémonie digitale de remise du Prix FIEEC CARNOT de la Recherche appliquée 2020. Deux lauréats ex aequo ...

Les interactions client reposant sur l’IA auraient doublé en 2 ans selon un rapport du Capgemini Research Institute

Le Capgemini Research Institute a publié un nouveau rapport intitulé “The Art of Customer-Centric Artificial Intelligence: How organizations can unleash the full potential of AI in the customer experience”. Dans la publication, les experts consultés ont constaté que l...

Replay : Webinar “À l’ère de l’IA et du digital, l’humain a-t-il encore sa place dans la relation client ?” – Easyfront et Axys Consultants

Axys Consultants et Easyfront Consulting ont proposé le 11 juin dernier un webinar intitulé “À l’ère de l’IA et du digital, l’humain a-t-il encore sa place dans la relation client ?”. Les deux partenaires ont abordé pendant un peu moins d’une heure la question d...

Les chercheurs de Facebook AI proposent BlenderBot en open source pour faire progresser la recherche en IA conversationnelle

Dans un blogpost publié sur ai.facebook.com, Stephen Roller, Jason Weston et Emily Dinan ont présenté BlenderBot, un projet de recherche sur l’IA conversationnelle. Ce prototype est, comme ils l’indiquent, l’aboutissement de plusieurs années de recherche et le p...

Vivoka, spécialisée dans la conception d’assistants vocaux, boucle une seconde levée de 2 millions d’euros

L’an dernier Vivoka avait annoncé une première levée de fonds d’un million d’euros. En ce début septembre, c’est une seconde levée, cette fois de 2 millions d’euros, que la start-up lorraine vient de boucler. Spécialisée dans la reconnaissance vocale...

Gartner prévoit une accélération des déploiements d’intelligence artificielle dans les entreprises d’ici 2020

De plus en plus d’entreprises déploient des solutions basées sur l’intelligence artificielle. Selon le cabinet Garner, les entreprises ayant déployé des solutions d’intelligence artificielle ou de machine learning prévoient d’ores et déjà de doubler le nom...

15 start-ups rejoignent la nouvelle « Promo Start-Up » 2019 de HPE

Le programme Start-up de HPE a dévoilé les 15 jeunes pousses françaises qui rejoindront sa nouvelle « Promo Start-Up » 2019. Depuis sa création en novembre 2014, il a accompagné plus de 80 pépites et cherche à souligner l’engagement du groupe à soutenir l’innovation et l’entrepre...

Synapse Développement participera au Grand Oral du concours « 10 000 startups pour changer le monde »

Après avoir reçu le trophée de l’Entreprise de l’année 2018 lors de la 38ème édition du concours des Inn’Ovations le 31 janvier dernier, Synapse Développement a remporté il y a quelque semaines les sélections régionales, catégorie Deep Tech & Data, lors de la 7e édition du co...

Keyrus et Botfuel annoncent un partenariat autour des chatbots

« Le chatbot n’est pas une mode, il permet de changer en profondeur les mécaniques d’interactions qu’ont les entreprises avec leurs clients et leurs collaborateurs », déclare Jean-Philippe Clair, Directeur Digital Experience & Transformation de Keyrus. C’est en ce sens ...

Golem.ai dévoile les résultats de son enquête “Intelligence Artificielle et Marketing : état des lieux et projets”

Golem.ai publie ce mardi 9 octobre une étude sur le déploiement de l’intelligence artificielle dans les domaines du digital, du marketing et de la communication. L’objectif de cette étude est de mesurer l’avancement du déploiement de l’intelligence artificielle,...

La start-up française Botfuel et sa plateforme de développement de chatbots intègrent le programme Horizon 2020

La start-up française Botfuel, spécialiste en chatbots sur-mesure, annonce avoir rejoint le programme Horizon 2020. Elle pourra ainsi bénéficier d’un support financier afin de continuer d’investir dans la recherche et le développement et accélérer sa croissance. Le Co...

BCD Travel publie un premier rapport sur les effets des nouvelles technologies sur le sourcing dans le domaine des voyages

BCD Travel, l’un des leaders mondiaux du voyage d’affaires, a entrepris de publier une série d’articles Inform sur les nouvelles technologies : intelligence artificielle, machine learning, chatbots, blockchain, réalité virtuelle, Internet des Objets, etc. Son objectif est d...

Le TALN appliqué aux chatbots

Qu’est-ce que le TALN ? Le Traitement Automatique des Langues (TAL) ou Traitement Automatique du Langage Naturel (TALN) vise à appliquer des méthodes informatiques pour exploiter des ressources exprimées en langue naturelle. C’est une discipline à l’interface entre la linguistiqu...

Entretien avec Christophe Bourguignat, co-fondateur et CEO de Zelros

Créée en 2015-2016 par Christophe Bourguignat, Fabien Vauchelles et Damien Philippon, la start-up Zelros s’est rapidement développée. Elle compte désormais plus d’une dizaine de salariés qui oeuvrent à sa technologie basée sur l’intelligence artificielle, et plu...

Journée thématique “l’intelligence artificielle au quotidien” le 17 septembre à Nantes

À Nantes, la dynamique numérique est portée par des acteurs économiques ainsi que par des citoyens engagés, des acteurs associatifs, des chercheurs… C’est ce que Nantes Métropole souhaite mettre en lumière en septembre, avec la 4e édition de la Nantes Digital Week. C’...

SAP Concur et Innofact dévoilent une étude sur la compréhension de l’IA par les salariés et son adoption

L’intelligence artificielle s’est imposée comme l’un des enjeux fondamentaux de très nombreux pays. Son impact dans des secteurs très variés dont la santé, le transport mais aussi l’agriculture et l’hôtellerie est certain, tout comme les enjeux, écon...

Atos IT Challenge « Chatbots & IA » : l’INSA Lyon, les universités de Columbia et du Texas parmi les gagnants

Atos vient de dévoiler les trois finalistes du Atos IT Challenge ainsi que le projet qui a remporté le Prix spécial du Jury. Cette année, le challenge portait sur les chatbots et l’intelligence artificielle. Le projet gagnant, de l’Université de Columbia, facilite la ...

Microsoft acquiert Semantic Machines pour développer son intelligence artificielle conversationnelle

C’est sur son blog officiel que Microsoft a annoncé l’acquisition de Semantic Machines, une start-up fondée à Berkeley ayant développé une “nouvelle approche révolutionnaire pour construire une intelligence artificielle conversationnelle”. Microsoft expliq...

Les chatbots : la linguistique à l’assaut du machine learning

Les principaux acteurs du chatbot ont opté pour une compréhension du langage humain par le Machine Learning. Petit à petit, un nouveau courant se lève, le retour de la linguistique, que l’on croyait incompatible avec les exigences de productivité et de fiabilité. De nouveaux modè...

Zoom sur la technologie de traitement du langage naturel d’Inbenta

Les chatbots sont très à la mode. Derrière eux se cache une grande variété de procédés visant à proposer une interface homme machine en langage naturel : de la simple expression régulière se contentant de détecter des motifs précis dans une phrase à la recherche de la compréhensi...

IA, réalité virtuelle et cyber-sécurité au coeur des RH Hackent le Digital le 8 mars à Paris

Le digital permet aux services de ressources humaines de pouvoir compter sur de nouveaux outils mais les fait également s’interroger sur leurs réels besoins. Le collectif Reconquête RH organise plusieurs événements sur le sujet pour que les “RH se réapproprient le dig...

Grâce au Lifelong Learning et au projet LIHLITH, Synapse cherche à améliorer les capacités d’auto-apprentissage des IA

Machine learning, Deep learning, apprentissage supervisé ou non-supervisé, de nombreux projets cherchent à améliorer les techniques d’apprentissage des intelligences artificielles. La start-up toulousaine Synapse Développement a décidé de se lancer dans un très intéressant ...

Les entreprises sont-elles prêtes à adopter les chatbots ? L’enquête d’Umanis et de Konverso en infographie

Umanis, leader français en Data, Digital & Business Solutions a mené une enquête auprès des entreprises présentes lors de son événement « 5 à 7 Chatbots », réalisé l’an dernier avec Konverso. Il a dévoilé les résultats sous la forme d’une intéressante infographie accomp...

IBM propose deux sets de code gratuits pour l’IA, les apps blockchain ou encore la réalité virtuelle

Sur son site IBM code, le géant américain propose de nombreux projets, documents et codes en open source. Mis à disposition, gratuitement, ils permettent de développer des systèmes basés sur l’IA, des apps blockchain, de data science ou encore de réalité virtuelle. Focus su...

Oracle intègre des services de développement IA à sa plateforme

Oracle a profité du OpenWorld 2017 pour annoncer le développement de l’intelligence artificielle dans ses applications mais également d’une boîte à outils IA. Des services infusés dans l’intelligence artificielle Si Oracle a quelque peu tardé à s’imposer d...

Facebook acquiert la start-up IA Ozlo et vise à rendre Messenger plus intelligent

Facebook a annoncé avoir acquis la start-up Ozlo, ce qui devrait lui permettre de faire évoluer considérablement Messenger. L’objectif est de pouvoir proposer aux internautes des bots avec lesquels il est facile de communiquer et dont les interactions sont davantage pertine...

eBay mise sur l’intelligence artificielle pour optimiser l’expérience utilisateur

Sur un marché extrêmement compétitif, de nombreuses sites de e-commerce cherchent à aller plus loin dans l’optimisation de l’expérience utilisateur. eBay, plate-forme incontournable a désormais de nombreux concurrents et a décidé de s’orienter vers l’intel...

11 projets français se partageront les 1,56 millions d’euros alloués par Google DNI

A l’occasion de la troisième édition de la Digital News Initiative, Google a annoncé avoir sélectionné 11 projets français qui se partageront les 1,56 millions d’euros alloués par le géant américain. En tout, ce sont 21,9 millions d’euros que Google DNI a distri...

Baidu annonce une collaboration avec TomTom et l’acquisition de Kitt.ai

Le géant de l’internet chinois Baidu cherche à devenir l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l’intelligence artificielle. La semaine dernière, à l’occasion du World Intelligence Congress, Robin Li Yanhong, créateur et CEO de Baidu avait notamment dé...

Rapport PwC: L’intelligence artificielle générera près de 15.7 billions de dollars d’ici 2030

Selon plusieurs rapports publiés ce mois-ci, les avancées technologiques en cours vont permettre une croissance économique globale. Aussi, si l’intelligence artificielle suscite depuis des années des craintes de la part du grand public, le nouveau rapport de PwC va peut-êtr...

Le salon AI Paris se tiendra les 6 et 7 juin prochains à la Cité universitaire internationale de Paris

La Cité universitaire internationale accueillera les 6 et 7 juin prochains la AI Paris. Il s’agit de la première édition française de cet événement organisé par Corp Agency. Près de 40 exposants se réuniront autour de la thématique de l’intelligence en entreprise. Sur...

Cisco acquiert MindMeld et sa plate-forme d’agents conversationnels pour 125 millions de dollars

L’entreprise informatique américaine Cisco Systems a annoncé l’acquisition de MindMeld Inc., expert en agents conversationnels. Ce faisant, l’équipementier cherche à offrir à ses clients de nouveaux interfaces et à se maintenir parmi les leaders en solution coll...

Intelligence artificielle: trois perspectives de bouleversement dans les médias

Les utilisateurs sont de plus en plus en contact avec l’intelligence artificielle, quelque fois sans même s’en douter. Les produits enrichis en technologie se font progressivement une place dans le quotidien de millions de personnes. De leur côté, les grandes entrepri...

Facebook créé un nouvel outil d’intelligence artificielle pour traduire mieux et plus rapidement

Ce mardi, Facebook a annoncé que ses chercheurs du Facebook A.I. Research (FAIR) en machine learning étaient parvenus à créer un réseau neuronal très prometteur. Il permettrait de traduire un texte neuf fois plus vite et de façon plus précise que les systèmes de traduction standa...