Le ministère émirien du Travail revendique 16 millions de transactions numériques assistées par IA au premier semestre 2026
Le 29 juillet 2026, le ministère émirien des Ressources humaines et de l'Émiratisation a annoncé avoir traité 16 millions de transactions numériques assistées par intelligence artificielle au premier semestre 2026. Sa plateforme de relation avec les usagers, Tawasul, a enregistré 27 millions d'interactions sur la même période, avec un taux de satisfaction déclaré de 90,4 %. Hamda Al Ghass, sous-secrétaire adjointe par intérim chargée du développement des activités numériques, présente la transformation numérique comme une pierre angulaire de la stratégie du ministère. La répartition entre les transactions effectivement traitées par des modèles d'intelligence artificielle et celles relevant des seuls canaux numériques n'est pas détaillée.









































