Séoul : l'arrondissement de Seocho étend son agent d'IA administratif à 65 sites publics et à la réservation de 900 services par conversation
Le 5 octobre 2026, l'arrondissement de Seocho, à Séoul, a annoncé avoir achevé la mise à niveau de « Seocho AI-gent », son robot conversationnel d'information administrative doté de fonctions d'agent, en service depuis décembre 2025. L'IA apprend désormais sur 65 sites publics, dont ceux d'organismes partenaires et délégataires, soit 36 846 pages et 68 563 données administratives, au lieu du seul site de l'arrondissement. Elle lit aussi des fichiers Hangul, Excel et des images, et indique la source de ses réponses. La réservation par la conversation passe de quatre services (consultation juridique gratuite, rendez-vous au guichet, AI Zone et cabines numériques) à environ 900, en y ajoutant les événements et cours de l'arrondissement. La saisie vocale est traitée sur l'appareil, sans collecte externe de la voix. Selon l'arrondissement, l'agent a traité 26 000 demandes en neuf mois environ.