Royaume-Uni

Le 16 juillet 2026, le norvégien Wavetrain Systems, filiale à 84 % du groupe coté Nordic Technology Group, a annoncé avoir obtenu le type approval (Certificate of Acceptance) de Network Rail pour son système OMSL (Overlay Miniature Stop Light), qui combine détection acoustique des trains, feux miniatures et avertisseurs sonores aux passages à niveau. L'entreprise, qui présente sa détection comme fondée sur l'IA et le machine learning, indique que le système complet est désormais approuvé pour un déploiement opérationnel sur le réseau britannique, ouvrant la voie à sa commercialisation, un mois après la réception d'un certificat provisoire limité à un essai surveillé. Selon le communiqué, le Royaume-Uni compte environ 6 000 passages à niveau, dont près de deux tiers sans système d'alerte. Aucun montant n'est annoncé ; Wavetrain cite des discussions clients en Irlande, en Autriche, en Suède et en Australie.

Le 16 juillet 2026, l'éditeur britannique Dotdigital a publié son Customer Trends Index, une enquête menée avec Censuswide auprès de 4 000 consommateurs au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie et à Singapour. Si 53 % des personnes interrogées jugent les programmes de fidélité importants pour leur relation future avec une marque, 15 % seulement estiment que les messages marketing qu'elles reçoivent sont « très pertinents ». Côté récompenses, 62 % préfèrent les programmes à points, 53 % la livraison gratuite, 52 % le remboursement partiel et 45 % les cadeaux ou échantillons, tandis que 43 % attendent une reconnaissance de leur anniversaire. Les écarts générationnels et régionaux sont marqués : 59 % des millennials jugent les programmes de fidélité importants ou extrêmement importants, 62 % de la génération Z privilégient les cadeaux et échantillons, 47 % des consommateurs singapouriens veulent des remises personnalisées et 72 % des acheteurs australiens citent la qualité produit comme premier moteur de fidélité. Aux États-Unis, 46 % des consommateurs reconnaissent avoir augmenté leurs dépenses pour atteindre le palier de récompense suivant, contre 45 % au niveau mondial. Dotdigital lance en parallèle Dotdigital Loyalty, une brique de fidélisation native à sa plateforme.

Meta a annoncé le 16 juillet 2026 que les parents utilisant les outils de supervision d'Instagram seront notifiés si leur adolescent aborde le suicide ou l'automutilation dans ses conversations avec Meta AI. Un système dédié repère les échanges préoccupants, y compris les références indirectes, chaque signalement étant revu manuellement avant l'envoi de l'alerte, accompagnée de ressources d'experts. Plus de 75 cliniciens spécialisés en santé mentale des adolescents ont évalué les réponses de l'assistant. Le dispositif est actif aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada, avec un déploiement mondial prévu d'ici fin 2026. Meta développe par ailleurs la possibilité de contacter les services d'urgence en cas de risque suicidaire imminent, et rappelle plus de 19 000 signalements aux secours l'an dernier via Facebook et Instagram.

Le 15 juillet 2026, le distributeur en ligne britannique The Very Group a signé un accord de trois ans avec l'éditeur UiPath pour refondre sa stratégie de prix au moyen d'une IA agentique. Les deux entreprises doivent déployer une solution de tarification visant la marge brute, la gestion des stocks et le suivi de la performance des produits, avant un déploiement sur les enseignes du groupe, dont Very.co.uk et Littlewoods au Royaume-Uni et en Irlande. Des fonctions plus avancées sont prévues, comme la simulation et l'optimisation de campagnes et la planification de scénarios. « Nous avons une gamme de plus de 200 000 produits et le prix est l'un des leviers les plus puissants du commerce de détail », déclare Sam Wright, chief customer and commercial officer de The Very Group. Catherine Frame, directrice des solutions retail chez UiPath, avance que l'IA peut « transformer en profondeur la tarification dans la distribution » au service de décisions explicables. Le groupe, passé sous le contrôle du fonds américain Carlyle en février 2025 après plus de vingt ans dans le giron de la famille Barclay, ferait l'objet d'un processus de cession évalué autour de 2 milliards de livres.

Neko Health, société suédoise de bilans de santé préventifs assistés par intelligence artificielle cofondée par Daniel Ek, le fondateur de Spotify, a annoncé le 15 juillet 2026 une levée en série C de 700 millions de dollars menée par Lightspeed Venture Partners, avec O.G. Venture Partners en co-investisseur principal. Les actionnaires existants Atomico, General Catalyst et Lakestar ont participé au tour. Les fonds financeront l'entrée sur le marché américain, avec une première clinique prévue à New York. Selon la presse spécialisée, l'opération valoriserait l'entreprise près de 7 milliards de dollars, contre 1,7 milliard lors de sa série B de 260 millions de dollars bouclée en janvier 2025. Plus de 100 000 personnes ont déjà passé un scan Neko au Royaume-Uni et en Suède, avec un taux de renouvellement annuel de 75%, et la liste d'attente dépasse 350 000 inscrits.