Soutenir des pratiques commerciales durables pour accélérer la croissance des entreprises et attirer les talents
Plus d'un quart (26 %) des décideurs d'entreprise investissent désormais de plus en plus dans la gouvernance environnementale, sociale et d'entreprise (ESG) de développement de nouveaux produits/services (24 %) ou d'accélération de la croissance financière (21 %). Près d'un quart (24 %) des décideurs d'entreprise et plus d'un travailleur du savoir sur cinq (22 %) ont estimé que leur entreprise devrait soutenir publiquement les pratiques commerciales durables. En outre, la grande majorité des travailleurs du savoir (81 %) affirment qu'il est nécessaire d'utiliser l'IA pour proposer des pratiques commerciales plus durables qui profitent à la fois à leur entreprise et aux communautés pour qui elle travaille. Cependant, moins d'un tiers (31 %) des décideurs d'entreprise mettent en œuvre ces technologies tout en ayant une compréhension limitée de leur fonctionnement. Les entreprises qui comblent ces lacunes et investissent dans l'IA, le ML et l'analyse de données ont un véritable avantage concurrentiel. Erica Orange, vice-présidente de The Future Hunters, a déclaré :« Je suis sincèrement convaincue que l'utilisation des mégadonnées et de l'IA pour prendre des décisions commerciales plus durables sera un aspect essentiel de la compétitivité future. Une partie essentielle de cela consistera à repenser les mesures de réussite commerciale pour aller au-delà des mesures optimisées sur le profit et se concentrer sur l'impact environnemental réel. »
Investir dans la reconversion des employés
Les employés qui ne se sentent pas à l'aise avec l'IA, Le ML et l'analyse des données évoquent un investissement insuffisant de leur employeur pour les aider à acquérir ces compétences (52%). Du côté des décideurs, la majorité (71%) reconnaît la nécessité d'investir sur la formation mais 22% d'entre eux n'ont aucun plan de formation. Par contre, 91 % ont déclaré que leur organisation s'engagerait à investir en continu dans la requalification des employés en parallèle à l'automatisation des tâches. Si les compétences sont un enjeu clef, pour les répondants des deux panels, les obstacles aux nouveaux projets sur ces technologies sont les contraintes budgétaires (45% des décideurs et 42% des travailleurs) et les résistances au changement (40% des décideurs et 42% des travailleurs). Les décideurs citent également la capacité à passer à l'échelle (40%), tandis que les travailleurs mettent en avant le manque de compréhension du management sur leurs tâches (42%). Mick Hollison, président de Cloudera, conclut :« Les résultats de cette étude ont démontré qu'une nouvelle vague d'économie qui a permis la réalisation de choses aussi importantes pour le profit, la planète et les personnes - motivée par l'automatisation et l'IA - est en train d'émerger. Pour les chefs d'entreprise, cela signifie qu'il est temps de recentrer leur réflexion sur l'investissement technologique, en identifiant non seulement les données qui soutiendront la croissance, mais également la technologie qui aidera les employés et les communautés à y accéder de manière significative. Chez Cloudera, nous travaillons avec nos clients pour transformer leur production économique grâce à l'analyse de données et à l'IA. »
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