Orange France lance MAIA, assistant IA développé avec Verint pour ses 3 000 conseillers, et Sharlie, assistant vocal pour les clients Sosh
Orange France a déployé début décembre 2025 MAIA (Mon Assistant IA), un assistant développé avec l'éditeur américain Verint pour ses 3 000 conseillers commerciaux. L'outil analyse les conversations… Lire la brève

