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Service public

Déploiement de la GenAI au sein de l’URSSAF : des premiers résultats prometteurs

En mai 2023, le gouvernement annonçait une expérimentation visant à mettre l’IA générative au service des agents et usagers du service public, officialisée en octobre dernier par Stanislas GUERINI, Ministre de la Transformation et de la Fonction publiques. Lors d’une visite récen...

Les algorithmes de notation pour les droits sociaux, un sujet particulièrement sensible

L’essor de l’IA, en particulier générative, a ouvert de nouvelles perspectives dans différents secteurs, notamment celui des services publics. Elle peut être une source d’amélioration de la qualité du service rendu avec une réduction des délais de traitement, faciliter le travail...

“L’IA et l’avenir du service public”, programme de travail 2024 de la délégation à la prospective du Sénat

Créée en avril 2009, la délégation sénatoriale à la prospective a pour mission de réfléchir aux transformations de la société et de l’économie afin d’en informer le Sénat. Son programme de travail s’articulera désormais autour d’un grand thème chaque année, celui de 2024 se...

« Bac à sable » données personnelles : la CNIL lance un appel à projets sur l’intelligence artificielle dans les services publics

Pour sa 3e édition, la CNIL propose un nouveau « bac à sable » afin d’accompagner trois projets utilisant l’intelligence artificielle au bénéfice des services publics. L’appel à projets est ouvert jusqu’au 30 septembre 2023. Qu’est-ce que le « bac à sable » données personnelles ?...