Malakoff Humanis signe un accord IA avec ses syndicats, qui exclut tout licenciement lié au déploiement de l'intelligence artificielle
Le 17 septembre 2026, Malakoff Humanis a signé avec les organisations syndicales CFDT, CFE-CGC, CFTC et UNSA un accord sur les modalités de déploiement de l'intelligence artificielle au sein du groupe de protection sociale. Le texte exclut qu'un système d'IA puisse constituer à lui seul un motif de licenciement économique, individuel ou collectif, et prévoit un accompagnement des salariés concernés par la mobilité interne, la reconversion ou le développement de compétences, via une école de l'IA dédiée. Près de 50 cas d'usage sont aujourd'hui expérimentés ou déployés dans le groupe, au service de l'efficacité opérationnelle, de la qualité de service ou de la lutte contre la fraude. Un comité de gouvernance IA est chargé de piloter et coordonner les projets du groupe, signataire de l'initiative Positive AI depuis 2022.
