Databricks entre dans le marketing avec CustomerLake, une plateforme de données clients agentique
Le 16 juin 2026, lors de son sommet Data + AI à San Francisco, Databricks a annoncé CustomerLake, présenté comme une plateforme de données clients (CDP) agentique intégrée à son lakehouse. L'outil combine des Profile Agents, qui unifient les données pour construire des profils clients à 360 degrés, et des Campaign Agents, qui font passer les campagnes marketing d'un envoi ponctuel à un engagement continu. Databricks revendique l'absence de duplication de données, le produit s'exécutant directement sur la plateforme où résident déjà les données des entreprises. CustomerLake est lancé en préversion privée, avec des clients pilotes comme HP, Circle K, AB InBev et Getnet by Santander. L'éditeur a profité du même sommet pour dévoiler ses agents Genie One et Genie ZeroOps.
