Logement social : le CREHA Ouest fait évoluer son chatbot vers une IA générative et 25 langues avec monLogement.ai
Le 1er avril 2026, le CREHA Ouest, centre régional qui pilote le portail de demande de logement social demandelogement.fr en Bretagne et Pays de la Loire, a annoncé une nouvelle version de son chatbot d'assistance aux demandeurs, développé avec la start-up française monLogement.ai. L'outil passe à un moteur d'IA générative propriétaire hébergé en France et prend désormais en charge 25 langues, contre le français seul auparavant, pour fluidifier les échanges avec les usagers. monLogement.ai, qui édite des solutions conversationnelles spécialisées dans le logement social, revendique un déploiement chez une dizaine de bailleurs, dont Batigère, Action Logement et Ophéa. Le cas illustre la diffusion progressive des agents conversationnels d'IA dans la relation aux locataires et demandeurs du parc social.


