GOV.UK

Le 9 septembre 2026, huit fiches ont été ajoutées entre 16h49 et 18h18 heure de Londres au registre britannique de transparence algorithmique publié sur GOV.UK, où l'Environment Agency avait déposé la précédente le 3 septembre. La plus récente décrit Luna, assistant vocal fourni par PolyAI et SSCL au ministère de la Justice et déployé au centre de renseignements pénitentiaire couvrant cinq prisons, qui répond par téléphone aux questions de procédure des proches de détenus. L'outil transcrit l'appel, classe la demande parmi un jeu d'intentions prédéfini, puis transfère à un agent humain lorsqu'aucune question fréquente n'est reconnue, en cas de risque de protection ou sur demande explicite. Les sept autres fiches couvrent le chatbot Nova du même ministère, la vérification faciale du suivi de probation par AWS Rekognition, la transcription des décisions orales des juges de l'asile, l'analyse des preuves vidéo du Crown Prosecution Service et trois outils du fisc HMRC.

Le 30 juillet 2026, le Cabinet Office britannique a mis à jour la fiche de transparence algorithmique d'Assist, l'outil d'IA générative de la filière communication de l'État, publiée pour la première fois le 4 juin 2025. La fiche indique que l'outil est en production et accessible à environ 8 500 agents de cette filière en juillet 2026. Assist fonctionne avec Claude Sonnet 5 d'Anthropic, complété par Haiku 4.5 pour les tâches d'arrière-plan, servis via AWS Bedrock, avec une génération augmentée par récupération optionnelle et un accès à l'API de recherche de GOV.UK. Le Cabinet Office déclare un gain d'environ trois heures par semaine et 98 % d'utilisateurs jugeant l'outil utile. Une formation d'accueil est obligatoire avant l'ouverture des accès, et la fiche précise qu'Assist n'est pas destiné à servir d'outil de décision.