À travers son récent rapport sur le marketing et l’IA , Canva livre un panorama de l’état de l’adoption de l’IA générative dans les stratégies marketing mondiales. Menée en partenariat avec Morning Consult auprès de 2 400 professionnels dans six pays, l’étude révèle une évolution nette : la GenAI, initialement perçue comme un outil d’expérimentation, s’impose désormais comme un pilier central des stratégies marketing et ce, plus particulièrement en France.
Une adoption massive et un investissement croissant
Premier constat : l’IA générative ne relève plus de l’innovation de niche mais s’installe au cœur des stratégies marketing.
En France, l’enthousiasme pour ces technologies se confirme : 97 % des entreprises interrogées déclarent avoir alloué un budget spécifique à la GenAI en 2024, ce qui en fait l’un des taux les plus élevés observés dans l’étude. Près des trois quarts des répondants prévoient d’augmenter cet investissement au cours de cette année, confirmant son intégration durable dans les priorités stratégiques.
La maîtrise de l'IA, une compétence clé pour le marketing
L’un des autres enseignements du rapport est la reconnaissance quasi unanime du rôle stratégique de l’IA dans les métiers du marketing. En France, 96 % des professionnels interrogés estiment que la maîtrise de ces outils sera indispensable d'ici deux à quatre ans, ce qui pourrait traduire une anticipation généralisée de la transformation des métiers du marketing.
La GenAI au service de l’efficacité et de la créativité
L’efficacité opérationnelle s’impose comme l’un des bénéfices les plus concrets de l’IA générative : 79 % des spécialistes français du marketing affirment qu’elle leur fait gagner au moins quatre heures de travail par semaine, tandis qu’un répondant sur cinq évoque un gain supérieur à dix heures hebdomadaires. En parallèle, son impact sur la créativité est notable : 77 % des répondants à l’échelle mondiale estiment qu’elle enrichit et accélère la production des équipes ( contre 69 % en 2023), sans pour autant se substituer à l'humain.
Toutefois, l'étude souligne un point de tension: la fragmentation des solutions technologiques. Deux tiers des répondants estiment qu’il existe trop d’outils GenAI sur le marché. Néanmoins, les résultats indiquent une approche relativement sereine de la technologie en France : les répondants s'y déclarent moins affectés par la saturation d’outils GenAI ou la pression technologique. Seuls 57 % expriment une forme de lassitude, contre 64 % à l’échelle mondiale.
Une créativité assistée encadrée
Si 90 % des marketeurs français font confiance aux outils d’IA, 95 % exercent une supervision "modérée à totale" du contenu généré par l’IA pour en garantir l’exactitude et la cohérence avec l’image de marque.. La confiance progresse, mais la supervision humaine reste primordiale.
Selon Zach Kitschke, directeur marketing chez Canva, l’IA générative n’est plus une simple tendance, mais un critère de compétitivité incontournable Il souligne l’importance d’en faire une priorité stratégique et d’équiper les équipes des meilleurs outils, non seulement pour booster la créativité, mais aussi pour obtenir des résultats concrets et mesurables.