OpenAI introduit une capacité agentique avancée dans ChatGPT, marquant un tournant décisif : le modèle ne se limite plus à raisonner, il agit. Fusionnant les fonctionnalités d’Operator (navigation web active) et de Deep Research (synthèse avancée), l’agent ChatGPT peut gérer des tâches de bout en bout. Il choisit de façon autonome les outils les plus adaptés, navigateur visuel, API, terminal ou éditeur de code, et les combine dans un même flux de travail, sous la supervision de l'utilisateur.

Raisonner, exécuter, itérer

Open AI déclare dans sa présentation :

"ChatGPT peut désormais travailler pour vous à l'aide de son propre ordinateur virtuel, et gérer des tâches complexes du début à la fin en opérant une évolution fluide entre raisonnement et action". 

L’agent travaille dans un environnement informatique propre, ce qui lui permet de garder le contexte tout au long de la tâche. Il peut ainsi analyser des concurrents, générer des présentations, remplir des formulaires ou organiser des voyages en gardant en mémoire les étapes précédentes. L’utilisateur reste maître du processus : validation explicite avant chaque action critique, possibilité d’interruption, de revenir en arrière pour revoir l'historique des actions ou d’ajustement en temps réel. Si par exemple une tâche nécessite un identifiant ou un mot de passe, l’agent ChatGPT fait une pause et demande à l'utilisateur de prendre le contrôle du navigateur virtuel, aucune capture d’écran n’est alors capturée.

Des cas d’usage élargis et mesurés

L’agent vise tant des cas professionnels (mise à jour automatique de tableaux de bord, modélisation financière, rédaction assistée) que personnels (réservations, planification, assistance administrative). Les tests sur plusieurs benchmarks confirment une performance supérieure à celle de modèles précédents et même aux humains sur certaines tâches, avec un score notable de 89,9 % sur DSBench (analyse de données) ou 71,3 % sur SpreadsheetBench (feuilles Excel modifiables).

Sécurité et gouvernance 

Le déploiement de ces capacités agentiques s'accompagne de garde-fous. ChatGPT refuse certaines requêtes sensibles, applique une hiérarchie stricte d’instructions, et protège contre les attaques adverses telles que l’injection rapide. L’agent fonctionne en transparence : l’utilisateur visualise ses actions et conserve le contrôle de ses données.

Disponibilité

L'Agent ChatGPT a commencé à être déployé hier pour les utilisateurs Pro, Plus et Team, et sera disponible prochainement pour les utilisateurs Enterprise et Education. Les limites d’utilisation par type de forfait sont les suivantes :
  • Pro : 400 messages/mois ;
  • Plus : 40 messages/mois ;
  • Team : 30 crédits/mois.
Seules les actions déclenchées par l’utilisateur qui modifient le comportement de l’agent sont comptabilisées dans ces limites : démarrage d’une tâche, interruption en cours de tâche ou réponse à des questions bloquantes. Les utilisateurs ont la possibilité d'augmenter leur quota grâce à des options flexibles basées sur des crédits.

A noter qu'Agent ChatGPT n'est pour l'instant ni disponible en Suisse ni dans l’Espace économique européen (EEE), en raison de contraintes réglementaires.