フランスが2030年までに60歳以上の人口が2100万人を超える見込みとなる中、高齢化の問題は公共政策だけでなく、社会保障に携わる民間企業にとっても重要な課題となっています。この分野のリーディングカンパニーであるMalakoff Humanisは、データの高度な活用を通じて、地域に特化した社会的支援の強化を目指しています。
Silverエコノミー専門のAlogia Groupeと協力し、「高齢化観測所」を設立しました。これは、同社のミッションであるプラットフォームRevealCareの予測AIを活用しています。掲げられた目標は、後手に回るのではなく、先手を打つこと。地域レベルでの新たな脆弱性を事前に特定することです。
AIとビッグデータを活用した支援戦略の最適化
意思決定支援ソフトウェアRevealCareの分析力は、15億以上のオープンデータをクロス参照することに基づいています。人口統計、健康、生活環境、居住履歴、不安定性など、多くの指標がインタラクティブなダッシュボードに統合されています。目的は二つ：リソースの合理化と支援の個別化です。
Malakoff Humanisは、社会的孤立、住居条件、移動性、援助の4つの独自指標を開発し、分析を深めることを決定しました。AlogiaとMalakoff Humanisのチームは、データサイエンスとデータマイニングの専門知識を組み合わせ、既存の情報基盤を最大限に活用し、それらを設計しました。
この「特注」の高齢化観測所のおかげで、Malakoff Humanisは地域の特徴に基づいて進化を予測し、介入を適応させることが可能になりました。保険相互会社の社会的支援退職の地域活動責任者であるOlivier Raison氏は次のように述べています：
「ビッグデータ分析を私たちのアプローチに統合することで、高齢者の進化するニーズにより効果的に先んじ、対応することができ、Malakoff Humanisの社会的支援へのアプローチが革新的なものになり、最も脆弱な人々を発見する新しい時代の始まりを告げます。ALOGIAのようなパートナーと共に、革新的な取り組みを通じて、私たちの高齢者に対してより包括的で思いやりのある環境を創造しようとしています。」