OpenAI amplia o acesso ao Operator, seu agente de inteligência artificial, para os usuários europeus. Inicialmente lançado nos Estados Unidos, o Operator agora está disponível em pré-visualização para assinantes Pro na Europa, incluindo Noruega, Islândia, Liechtenstein e Suíça, através de operator.chatgpt.com.
O Operator é baseado no modelo Computer-Using Agent (CUA), combinando as capacidades multimodais do GPT-4o com técnicas de raciocínio desenvolvidas por aprendizado por reforço. Este agente é capaz de interagir com navegadores web para executar várias tarefas conforme as solicitações dos usuários.
As tarefas que podem ser realizadas pelo Operator incluem preenchimento de formulários online, pedidos online ou reserva de serviços. Os usuários simplesmente formulam seu pedido, e o Operator realiza as ações necessárias. Os usuários podem retomar o controle a qualquer momento, e o Operator também pode solicitar uma intervenção humana proativa para algumas operações sensíveis, como mudanças de senhas ou verificações de segurança.
Para garantir que o agente atenda às necessidades concretas dos usuários, a OpenAI colaborou com várias empresas, incluindo DoorDash, Instacart, Uber e OpenTable.
O objetivo do Operator é, em particular, melhorar os processos repetitivos e as interações com os clientes para as empresas. O Operator também permite gerenciar várias tarefas simultaneamente, de maneira semelhante a um navegador tradicional.
A pré-visualização do Operator está acessível aos usuários Pro em operator.chatgpt.com na França, Noruega, Islândia, Liechtenstein e Suíça, após um lançamento inicial nos Estados Unidos. Esta fase experimental visa coletar feedback dos usuários para aperfeiçoar progressivamente as capacidades do agente com vistas a uma integração mais ampla dentro do ChatGPT para usuários Plus, Team e Enterprise.