W zeszły wtorek, podczas dorocznej konferencji dotyczącej ram kapitałowych dużych banków, Sam Altman, CEO OpenAI, został zapytany przez Michelle Bowman, wiceprezeskę Rezerwy Federalnej. Dyskusja koncentrowała się na wpływie sztucznej inteligencji na system bankowy, bezpieczeństwo narodowe i organizację pracy.
Po omówieniu gwałtownego rozwoju AI i wzrostu wydajności, który umożliwia, Sam Altman ostrzegł przed rosnącą podatnością systemów uwierzytelniania wobec możliwości modeli generatywnych. Według niego, deepfake'i uczyniły przestarzałymi mechanizmy powszechnie stosowane, takie jak odciski głosu lub uwierzytelnianie wizualne, a kontynuowanie korzystania z tych metod bez ich kwestionowania jest nieodpowiedzialne:
"Jedną z rzeczy, które mnie przerażają, jest fakt, że nadal istnieją instytucje finansowe, które będą akceptować odcisk głosu jako uwierzytelnienie, aby można było przelać dużą ilość pieniędzy lub zrobić coś innego. To szaleństwo, że wciąż tak się dzieje".
"AI całkowicie pokonała większość sposobów, w jakie ludzie obecnie się uwierzytelniają, z wyjątkiem haseł, ale te wszystkie 'zrób selfie i pomachaj' lub 'użyj swojego głosu' czy cokolwiek... Jestem bardzo zaniepokojony, że z tego powodu mamy przed sobą poważny kryzys oszustw".
Jeśli chodzi o pracę, Sam Altman przewiduje stopniowe znikanie niektórych kategorii miejsc pracy, zwłaszcza wsparcia klienta, zastępowanych przez agentów konwersacyjnych zdolnych do wykonywania skomplikowanych zadań szybko i precyzyjnie.
"Kilka lat temu dzwoniłeś do obsługi klienta, przeszukiwałeś drzewo telefoniczne, rozmawiałeś z czterema różnymi osobami, one podejmowały złą decyzję, dzwoniłeś ponownie, czekałeś".
Teraz dzwonisz do jednej z tych rzeczy i AI odpowiada. Jest jak super inteligentna i zdolna osoba. Nie ma drzewa telefonicznego, nie ma transferów. Może zrobić wszystko, co mógłby zrobić jakikolwiek agent obsługi klienta tej firmy. Nie popełnia błędów. Jest bardzo szybka".
Zaznacza jednak, że w takich dziedzinach jak zdrowie, ludzka rola pozostaje kluczowa, "Może jestem tu dinozaurem, ale naprawdę nie chcę powierzać mojego losu medycznego ChatGPT bez żadnego ludzkiego lekarza w pętli".
Rozmowa dotyczyła również ryzyk geopolitycznych związanych z superinteligencją. CEO wspomniał o możliwości wykorzystania bardziej zaawansowanych modeli AI przez przeciwników do destabilizacji krytycznej infrastruktury amerykańskiej. Mogliby w ten sposób "zaprojektować broń biologiczną, zdemontować sieć elektryczną Stanów Zjednoczonych lub włamać się do systemu finansowego i zabrać pieniądze wszystkim".