În scurt : Instituțiile de sănătate din Franța adoptă IA, dar depind de sisteme vechi care afectează securitatea și eficiența.
Sumar
În plină transformare digitală, instituțiile de sănătate franceze adoptă din ce în ce mai mult IA în practicile lor. Cu toate acestea, conform raportului recent al SOTI, "Dilema digitală și sănătatea: descifrarea riscurilor și provocărilor emergente", această modernizare este încetinită de o dependență persistentă de sisteme informatice învechite care slăbesc securitatea și eficiența operațională.
Ascensiunea IA în instituțiile de sănătate
Studiul, realizat pe un eșantion de 1.750 de decidenți IT din 11 țări, evidențiază o creștere puternică a utilizării IA în sănătate în Franța. În 2025, 81% dintre instituțiile de sănătate declară că vor folosi IA, comparativ cu doar 45% în 2024. Printre utilizările cele mai frecvente:
- Actualizarea dosarelor pacienților (60%);
- Analiza datelor medicale (55%);
- Planificarea tratamentelor (54%);
- Asistența la diagnostic (42%);
- Personalizarea îngrijirilor (37%).
Această progresie se bazează pe o realocare a bugetelor IT către tehnologii emergente. Totuși, această dinamică coexistă cu o infrastructură încă în mare parte constrânsă: 97% dintre instituțiile franceze se bazează în continuare pe sisteme vechi, cu capacități limitate și adesea puțin compatibile cu cerințele actuale în materie de securitate și integrare.
Securitatea, provocare majoră
În ultimele 12 luni, 77% dintre instituțiile de sănătate franceze au fost victime ale unuia sau mai multor incidente de securitate, fie că este vorba de încălcări ale datelor sau de atacuri ransomware. În fața persistenței acestor amenințări, proporția responsabililor IT care pun securitatea pe primul plan a crescut de la 25% în 2024 la 51%. Dintre aceștia, 34% consideră protecția datelor ca fiind preocuparea lor majoră, în timp ce 17% evidențiază securizarea dispozitivelor partajate.
Această creștere reflectă o conștientizare a unui mediu tehnologic din ce în ce mai eterogen. Generalizarea obiectelor conectate și a telemedicinei (utilizate în 99% dintre instituțiile intervievate) introduce noi vectori de risc, cu atât mai critici cu cât se bazează încă, pentru 60% dintre ele, pe sisteme neintegrate sau învechite.
Consecințele sunt multiple: supraîncărcarea echipelor IT (65% petrec prea mult timp rezolvând incidente tehnice), dificultăți în implementarea de noi echipamente (37%), limitări ale suportului la distanță (35%) sau imposibilitatea, din lipsă de timp, de a aborda subiectele IT strategice (46%)
Modernizarea infrastructurilor IT: o urgență
În fața acestor provocări, experții SOTI recomandă o realocare a bugetelor IT către soluții moderne precum platformele EMM care permit o gestionare centralizată, securizată și evolutivă a tuturor dispozitivelor utilizate în mediul de îngrijire, fie că este vorba de tablete medicale, scannere portabile sau obiecte conectate.
Faki Saadi, Director de Vânzări pentru Franța, Marea Britanie și Irlanda la SOTI, concluzionează:
"Pentru a întări securitatea datelor, a îmbunătăți eficiența operațională și a optimiza îngrijirile pacienților, devine urgent să implementăm soluții de gestionare a mobilității enterprise (EMM) capabile să gestioneze toate dispozitivele medicale într-un mod centralizat și securizat. Depășirea acestor provocări va permite instituțiilor să se adapteze mai bine la evoluția sectorului și să profite pe deplin de transformarea digitală".