世界第3位の海運会社であるCMA CGMグループは、フランスのユニコーン企業Mistral AIと戦略的パートナーシップを結び、デジタルトランスフォーメーションを加速しています。この提携は、5年間で1億ユーロの投資を通じて、海運から物流、メディアに至るまで、グループの活動の中心に生成AIを統合することを目的としています。
この提携は、マルセイユのCMA CGM本社とGrand CentralのCMA MediaにおけるMistral AIチームの直接統合に基づいています。今年初めにマルセイユのRodophe Saadé社長によって開設されたこのサイトには、La Provence、La Tribuneの地方編集部、La Tribune Dimancheの本社があり、まもなくBFM Marseilleも加わる予定です。
この取り組みを構造化するために、「Mistral AI Factory」と「AI Media Lab」の2つの組織が設立されました。「Mistral AI Factory」はオペレーションと顧客体験の最適化に専念し、「AI Media Lab」は編集革新と情報の信頼性に焦点を当てています。物流分野では、反復作業の自動化、顧客サービスのパーソナライゼーション、プロセスの円滑化を通じて、運用パフォーマンスの向上を目指しています。インテリジェントなドキュメント管理システムと会話型AIの導入により、応答性の向上と処理コストの削減が期待されています。
メディアの分野では、CMA Mediaに生成AIツールを提供し、情報源の確認、コンテンツの制作、情報の構造化を強化することを目指しています。AI Media Labは、AIの専門家、ジャーナリスト、編集のプロフェッショナルを結集し、編集チェーンのより良い管理と情報の品質管理を可能にする独自のソリューションを開発することを目指しています。
このパートナーシップは、ちょうど1年前に開設されたCMA CGMグループの革新とトレーニングセンターであるTANGRAMのAIトレーニングプログラムを強化し、これらの技術の導入を従業員が受け入れるためのサポートを提供します。
AIへの5億ユーロの投資
Rodolphe Saadéが父親によって設立されたCMA CGMを率いるようになって以来、AIに5億ユーロが投資されてきました。グループは、Mistral AIのすべての資金調達ラウンドに参加しただけでなく、現在パリに拠点を置くアメリカのスタートアップPoolside AIおよび別のフランスユニコーンDataikuにも投資しています。さらに、2023年にはAIのオープンリサーチに特化したラボKyutaiを共同設立し、1億ユーロを投入しました。AIに関する投資の一部は、GoogleやPerplexityなどの業界リーダーとの戦略的パートナーシップを支援するためにも使用されました。
Rodolphe Saadéは次のように述べています：
「Mistral AIとともに、卓越性、デジタル主権、責任感を併せ持つフランスのテクノロジーリーダーを選び、私たちのパフォーマンスと価値観に役立つAIを構築します」。
Mistral AIのCEOであるArthur Menschは次のように締めくくります：
「CMA CGMが生成AIを統合してすべての事業を変革するというコミットメントは、グループの変革に対する野心と戦略的ビジョンを示しています。このパートナーシップは、企業がAIを構造的に採用して欧州の競争力を高める道筋を示さなければなりません」。