Geçen Salı, büyük bankaların sermaye çerçevesi yıllık konferansında, OpenAI CEO'su Sam Altman, Federal Rezerv Başkan Yardımcısı Michelle Bowman tarafından sorgulandı. Diyalog, yapay zekanın bankacılık sistemi, ulusal güvenlik ve iş organizasyonu üzerindeki etkisine odaklandı.
Yapay zekanın hızla yükselişi ve sağladığı verimlilik artışlarından bahseden Sam Altman, jeneratif modellerin yetenekleri karşısında kimlik doğrulama sistemlerinin artan kırılganlığına dikkat çekti. Ona göre, deepfake teknolojisi, yaygın olarak kullanılan ses veya görsel doğrulama gibi mekanizmaları geçersiz kıldı ve bu yöntemleri sorgulamadan kullanmaya devam etmek bilinçsizliktir:
"Beni korkutan bir şey, görünüşe göre hala birçok para transferi yapmak veya başka bir şey yapmak için sesli parmak izi kabul eden finansal kurumlar var. Bu, hala yapılmaması gereken çılgınca bir şey."
"Yapay zeka, şifreler dışında insanların şu anda kimlik doğrulamak için kullandıkları çoğu yöntemi tamamen alt etti, ancak tüm bu 'selfie çekip selam ver' ya da 'sesini kaydet' gibi şeyler... Bu yüzden yakın zamanda büyük bir dolandırıcılık krizi yaşayacağımızdan çok endişeliyim."
İş tarafında, Sam Altman, müşteri hizmetleri gibi bazı iş kategorilerinin yavaş yavaş yok olacağını ve karmaşık görevleri hızla ve hassasiyetle yerine getirebilen sohbet ajanlarıyla değiştirileceğini öngörüyor.
"Birkaç yıl önce, müşteri hizmetlerini aramayı, bir telefon ağacında gezinmeyi, dört farklı kişiyle konuşmayı, yanlış seçim yapmalarını, tekrar aramayı, beklemeyi severdiniz."
Şimdi, bu şeylerden birini arıyorsunuz ve yapay zeka yanıt veriyor. Süper zeki ve yetenekli bir kişi gibi. Artık telefon ağacı yok, aktarma yok. Bu şirketin herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisinin yapabileceği her şeyi yapabilir. Hata yapmaz. Çok hızlı."
Bununla birlikte, sağlık gibi alanlarda insan rolünün merkezi olduğunu vurguluyor, "Belki burada bir dinozorum, ama tıbbi kaderimi tamamen ChatGPT'ye, döngüde hiçbir insan doktor olmadan bırakmak istemiyorum."
Röportajda ayrıca, süper zeka ile ilgili jeopolitik riskler ele alındı. CEO, rakiplerin, daha gelişmiş yapay zeka modellerini kullanarak kritik Amerikan altyapılarını istikrarsızlaştırma olasılığını dile getirdi. Böylece "biyolojik bir silah tasarlayabilir, ABD elektrik şebekesini devre dışı bırakabilir veya finansal sisteme girip herkesin parasını alabilirler."