인공지능에서 "이해"란 시스템이 자연어, 이미지 또는 기타 데이터 유형을 해석하고 분석하여 의미를 부여하는 능력을 의미합니다. 단순한 인식이나 정보 추출과 달리, 이해는 맥락, 의도, 요소 간의 관계를 깊이 있게 모델링하는 것을 포함합니다. 이는 분류나 탐지와 같은 표면적인 접근법과 구별됩니다. 보통 딥러닝 알고리즘, 자연어 처리(NLP) 모델, 복잡한 내용을 추론할 수 있는 컴퓨터 비전 기반으로 작동합니다. 이해 능력을 갖춘 AI는 대화, 복잡한 질의 응답, 법률 또는 의료 문서 해석, 이미지 분석 등 인간에 가까운 수준의 작업이 가능합니다.
활용 사례 및 예시
이해는 가상 비서, 챗봇, 시맨틱 검색 엔진, 감정 분석, 의료 영상 이해 등 다양한 분야의 핵심 기술입니다. 예를 들어, 고급 대화형 에이전트는 단순히 키워드만을 인식하는 것이 아니라, 질문의 맥락을 이해하여 적절한 답변을 제공합니다. 산업 현장에서는 계약서나 보고서 분석 자동화, 비디오 스트림 내 이상 행동 감지 등에 활용됩니다.
주요 소프트웨어 도구, 라이브러리, 프레임워크
주요 도구로는 NLP 분야의 TensorFlow, PyTorch, spaCy, Hugging Face Transformers, 컴퓨터 비전 분야의 OpenCV 등이 있습니다. Dialogflow와 Rasa는 대규모 언어 이해 솔루션 구현에 활용됩니다.
최신 동향 및 트렌드
GPT, BERT와 같은 대규모 언어 모델(LLM)은 복잡한 텍스트 이해 능력을 크게 향상시켰습니다. 텍스트, 이미지, 오디오 등 멀티모달 통합이 증가하며 AI의 이해 능력이 확장되고 있습니다. 설명 가능성과 견고성 역시 민감한 분야에서 신뢰성을 확보하기 위한 연구가 활발히 이루어지고 있습니다.