중동의 지정학적 긴장, 러시아-우크라이나 전쟁, 인플레이션의 재발 등 2024년은 유럽 기업들에게 최상의 환경이 아니었습니다. 그러나 유럽 중소기업 및 프리랜서를 위한 금융 관리 분야의 유럽 선두주자인 Qonto의 바에로미터에 따르면, TPE-PME의 3/4이 2024년에 목표를 달성하거나 초과하여 뛰어난 적응력을 보였습니다.
유럽 경제의 진정한 기둥인 TPE-PME는 성장과 혁신의 핵심 동력입니다. Qonto의 2024년 바에로미터는 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 영국이라는 5개의 주요 유럽 시장에 걸쳐 5,032개 기업을 대상으로 YouGov가 실시한 설문 조사 결과를 공개합니다. 이 보고서는 2024년 이들의 성과뿐만 아니라 2025년의 우선순위에 대한 통찰도 제공합니다.
인플레이션과 낮은 수요가 TPE-PME를 계속 억제
기업에 부정적인 영향을 미치는 요인으로 가장 많이 언급된 두 가지는 인플레이션과 수요 부족으로, 응답자의 30%가 이를 언급했습니다. 이는 경쟁 증가와 현금 흐름 문제(각각 20%의 응답자)가 뒤를 이었습니다.이러한 요인들은 2023년에도 기업의 성과에 이미 해로웠습니다. 공식 인플레이션율이 지난 12개월 동안 하락했음에도 불구하고, 그 영향은 여전히 강하게 느껴지고 있으며, 이러한 문제들이 기업에 의해 극복되기까지 시간이 걸릴 것임을 시사합니다.
경제적 도전에 대한 프랑스의 회복력
이러한 도전에도 불구하고, 연구된 5개 시장 중 64%의 기업이 2024년에 그들의 목표를 달성했다고 보고했으며, 10%는 예상보다 더 나은 성과를 올렸습니다.프랑스에서는 65%의 TPE-PME가 2024년에 목표를 달성했습니다. 브리타니 지역의 52%의 기업이 목표 미달 성과를 보고했지만, 노르망디(77%), 오베르뉴-론알프(63%), 페이드라루아르(60%) 지역은 전국 평균을 넘어서는 성과를 보여주었습니다.
누벨아키텐과 오드프랑스 지역의 기업은 특히 두드러집니다: 13%가 목표를 초과 달성했습니다. 이러한 적응력은 프랑스 기업 생태계의 강한 회복력의 지표입니다.
디지털 전환: 유럽 레이스에서의 프랑스
프랑스 기업들은 온라인 뱅킹 도구와 전통적 은행 간의 평등한 채택률(31%)로 디지털 솔루션을 대거 채택했습니다. 이 전환은 특히 5년 미만 기업에서 강력히 나타나며(38%), 이들은 순전히 디지털 솔루션 사용에서 선두를 차지하고 있습니다.2025년에는 28%의 프랑스 TPE-PME가 기술 지출을 늘릴 계획이며, 이는 마케팅(27%) 및 고객 획득(25%)보다 앞선 투자입니다. 인공지능의 채택도 잘 자리 잡고 있으며, 67%의 유럽 중소기업이 이미 AI 도구를 사용하고 있고, 프랑스는 젊은 기업과 IT/통신 부문에서 두드러진 채택을 보이며 이 추세를 따르고 있습니다.
진전하는 환경적 야망
프랑스 TPE-PME는 환경적 영향을 점점 더 고려하고 있으며, 77%는 이미 탄소 배출 감소를 위한 조치를 취했거나 계획하고 있습니다. 그러나 이러한 조치를 최우선 과제로 보는 기업은 6%에 불과합니다.지역적 차이는 눈에 띄며, 북서부 지역은 가장 높은 참여율(84%)을 기록하는 반면, 파리 지역은 미래에 조치를 취할 의향이 있는 기업의 비율이 높습니다(35%). 이러한 움직임은 2027년부터 중소기업이 환경 및 사회적 영향을 보고해야 하는 CRSD(Corporate Sustainability Reporting Directive)에 의해 장려되고 있습니다.
2025년 전망: 성장, 인재 및 혁신이 우선 과제
고객 획득 및 인력 확장: 주요 개발 레버
프랑스 기업들은 고객 획득(31%)을 최우선 과제로 두고 있으며, 기술 투자(28%)가 그 뒤를 잇고 있습니다.인재 유치와 유지도 중요한 과제이며, 전문 지식이 중요한 차별화 요소가 되는 맥락에서 이러한 과제는 더욱 중요합니다. 프랑스 기업들은 혁신적인 제품(22%)과 목표 마케팅 캠페인(21%)을 통해 매력을 강화하고자 하며, 이러한 전략적 선택은 독일과 이탈리아에서 특히 강한 숙련 인력 수요에 직면한 유럽 동료들에 비해 유리한 위치를 차지하게 합니다.
기술 투자: 확고한 프랑스의 역동성
AI와 자동화는 경쟁력의 필수 요소로 인식되고 있습니다. 2025년에는 프랑스 TPE-PME가 기술 팀에 더 많은 자원을 할애할 계획이며(28%), 마케팅/커뮤니케이션(27%) 및 판매/고객 획득(25%) 부문이 그 뒤를 따릅니다.프랑스를 유럽의 디지털 전환의 주요 주체로 자리매김하려는 명확한 야망을 가지고, 역풍에도 불구하고 프랑스 기업들은 유망한 역동성을 보여줍니다. 그들의 적응력, 기술적 약속 및 성장과 환경 책임을 조화시키려는 의지는 유럽 경제 환경에서 중심적인 위치를 부여합니다.