A través de su reciente informe sobre marketing e IA, Canva ofrece un panorama del estado de la adopción de la IA generativa en las estrategias de marketing globales. Realizado en colaboración con Morning Consult entre 2,400 profesionales en seis países, el estudio revela una evolución clara: la GenAI, inicialmente percibida como una herramienta de experimentación, ahora se establece como un pilar central de las estrategias de marketing, especialmente en Francia.
Una adopción masiva y una inversión creciente
Primer hallazgo: la IA generativa ya no es una innovación de nicho, sino que se instala en el corazón de las estrategias de marketing.
En Francia, el entusiasmo por estas tecnologías se confirma: el 97% de las empresas encuestadas declaran haber asignado un presupuesto específico a la GenAI en 2024, lo que lo convierte en uno de los índices más altos observados en el estudio. Casi tres cuartas partes de los encuestados planean aumentar esta inversión durante este año, confirmando su integración duradera en las prioridades estratégicas.
El dominio de la IA, una competencia clave para el marketing
Uno de los otros hallazgos del informe es el reconocimiento casi unánime del rol estratégico de la IA en los campos del marketing. En Francia, el 96% de los profesionales encuestados consideran que el dominio de estas herramientas será indispensable en dos a cuatro años, lo que podría traducirse en una anticipación generalizada de la transformación de las profesiones de marketing.
La GenAI al servicio de la eficacia y la creatividad
La eficacia operativa se impone como uno de los beneficios más concretos de la IA generativa: el 79% de los especialistas franceses en marketing afirman que les ahorra al menos cuatro horas de trabajo por semana, mientras que uno de cada cinco encuestados menciona un ahorro superior a diez horas semanales. Paralelamente, su impacto en la creatividad es notable: el 77% de los encuestados a nivel mundial considera que enriquece y acelera la producción de los equipos (frente al 69% en 2023), sin sustituir al humano.
Sin embargo, el estudio destaca un punto de tensión: la fragmentación de las soluciones tecnológicas. Dos tercios de los encuestados consideran que hay demasiadas herramientas GenAI en el mercado. No obstante, los resultados indican un enfoque relativamente sereno de la tecnología en Francia: los encuestados se declaran menos afectados por la saturación de herramientas GenAI o la presión tecnológica. Solo el 57% expresa una forma de fatiga, frente al 64% a nivel mundial.
Una creatividad asistida y controlada
Si bien el 90% de los mercadólogos franceses confía en las herramientas de IA, el 95% ejerce una supervisión "moderada a total" del contenido generado por la IA para garantizar su exactitud y coherencia con la imagen de marca. La confianza progresa, pero la supervisión humana sigue siendo primordial.
Según Zach Kitschke, director de marketing de Canva, la IA generativa ya no es una simple tendencia, sino un criterio de competitividad ineludible. Subraya la importancia de hacerla una prioridad estratégica y de equipar a los equipos con las mejores herramientas, no solo para impulsar la creatividad, sino también para obtener resultados concretos y medibles.