Digitale Transformation

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Die digitale Transformation, katalysiert durch künstliche Intelligenz (KI), definiert weiterhin die Grenzen von Unternehmen und öffentlichen Diensten neu. Die jüngsten Entwicklungen unterstreichen die zentrale Rolle der KI bei der Beschleunigung dieser Transformation. Zum Beispiel illustriert das 2023 gestartete DIVA-Programm, wie eine strukturierte Unterstützung die Einführung von KI in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Pays de la Loire fördern kann. Mitfinanziert von der Europäischen Union im Rahmen des Programms Digital Europe hat DIVA vielen Unternehmen in der Region geholfen, KI besser in ihre Prozesse zu integrieren und gleichzeitig die Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung und der sozialen Verantwortung zu respektieren. Die ermutigenden Ergebnisse dieses Programms, wie die Unterstützung von 21 Pilotprojekten und die Sensibilisierung von über 4.000 Unternehmern, zeigen die konkreten Auswirkungen dieser Initiativen auf die lokale Wettbewerbsfähigkeit.

Parallel dazu war die Widerstandsfähigkeit der französischen Kleinst- und Kleinunternehmen (TPE-PME) angesichts globaler wirtschaftlicher Herausforderungen im Jahr 2024 bemerkenswert, wie das Qonto-Barometer zeigt. Obwohl Inflation und Wettbewerb weiterhin große Hindernisse darstellen, zeigen diese Unternehmen eine starke Anpassungsfähigkeit, insbesondere durch die Einführung digitaler Werkzeuge. In Frankreich nutzen bereits 67 % der KMU KI-Tools, eine besonders ausgeprägte Einführung bei jungen Unternehmen und in den IT/Telekommunikationssektoren. Diese digitale Transformation beschränkt sich nicht auf die Privatwirtschaft; sie erstreckt sich auch auf öffentliche Dienste. Die Einführung des souveränen KI-Modells Albert durch die DINUM zielt darauf ab, die Effizienz der Antworten an die Nutzer zu verbessern, indem die durchschnittliche Antwortzeit von 7 auf 3 Tage verkürzt wird. Diese Initiativen zeigen, wie KI zunehmend in den beruflichen und öffentlichen Alltag integriert wird und die Notwendigkeit eines ausgewogenen Ansatzes zwischen technologischer Innovation und ethischen Verantwortlichkeiten verstärkt.

Ein weiterer entscheidender Aspekt der digitalen Transformation liegt in strategischen Partnerschaften, wie der zwischen Cognizant und Microsoft. Diese Partnerschaft zielt darauf ab, generative KI in Unternehmen zu fördern, mit branchenspezifischen Lösungen. Mit einer Investition von 1 Milliarde Dollar in generative KI zeigt Cognizant die Bedeutung der Nutzung dieser Technologie im großen Maßstab zur Förderung von Innovation und Effizienz. Ebenso zeigt der Verkehrssektor, exemplifiziert durch die SNCF, wie die Integration von KI und Digitalisierung das Benutzererlebnis transformieren und die Abläufe optimieren kann. Projekte wie ARGOS und Opti’conduite sind konkrete Beispiele für die Anwendung von KI zur Verbesserung der Sicherheit, Nachhaltigkeit und Energieeffizienz des Schienennetzes.

Die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation stehen auch im Mittelpunkt der Diskussionen über die Zukunft der KI im Gesundheitswesen. Der Bericht des Healthcare Data Institute hebt die Notwendigkeit hervor, regulatorische und normative Hindernisse zu überwinden, um das Potenzial der KI im medizinischen Bereich zu maximieren. Die Empfehlungen des Berichts betonen die Bedeutung der kontinuierlichen Ausbildung von Gesundheitsfachkräften und der Kommunikation über die Vorteile der KI, um eine aufgeklärte und vorteilhafte Einführung zu gewährleisten. Diese jüngsten Entwicklungen zeigen, dass die digitale Transformation, obwohl sie sich noch in der Entwicklung befindet, ein wesentlicher Motor des Fortschritts in verschiedenen Sektoren ist, der eine enge Zusammenarbeit zwischen wirtschaftlichen, technologischen und öffentlichen Akteuren erfordert, um ihr volles Potenzial zu entfalten.