Минулого вівторка, на щорічній конференції з капітальної структури великих банків, Сем Альтман, генеральний директор OpenAI, був опитаний Мішель Боуман, заступником голови Федерального резерву. Обмін зосередився на впливі ШІ на банківську систему, національну безпеку та організацію праці.
Після обговорення стрімкого зростання ШІ та продуктивності, яку він забезпечує, Сем Альтман попередив про зростаючу вразливість систем аутентифікації перед можливостями генеративних моделей. За його словами, дипфейки зробили застарілими такі широко використовувані механізми, як голосовий відбиток або візуальна аутентифікація, і продовження використання цих методів без перегляду є нерозсудливим:
"Одна річ, яка мене лякає, це те, що, схоже, ще є фінансові установи, які приймуть голосовий відбиток як аутентифікацію для того, щоб ви могли перевести багато грошей чи зробити щось інше. Це божевільна річ, щоб робити ще."
"ШІ повністю переміг більшість засобів, якими люди зараз аутентифікуються, за винятком паролів, але всі ці "зробіть селфі і помахайте рукою" чи "запишіть свій голос" або що завгодно... Я дуже нервую через те, що ми маємо неминучу кризу шахрайства через це."
Щодо роботи, Сем Альтман передбачає поступове зникнення деяких категорій робочих місць, зокрема підтримка клієнтів, яку замінять розмовні агенти, здатні виконувати складні завдання з швидкістю та точністю.
"Кілька років тому ви любили дзвонити до служби підтримки клієнтів, проходити телефонне дерево, розмовляти з чотирма різними людьми, які робили неправильний вибір, ви передзвонювали, чекали."
Тепер ви телефонуєте до цих систем, і ШІ відповідає. Це як супер розумна і здібна людина. Немає телефонного дерева, немає переадресацій. Він може зробити все, що може зробити будь-який агент служби підтримки клієнтів цієї компанії. Він не робить помилок. Це дуже швидко."
Він, однак, підкреслює, що в таких сферах, як охорона здоров'я, людська роль залишається центральною, "Можливо, я тут динозавр, але я дійсно не хочу довіряти свою медичну долю ChatGPT без будь-якого людського лікаря в процесі."
Інтерв'ю також торкнулося геополітичних ризиків, пов'язаних із суперінтелектом. Генеральний директор зазначив можливість того, що противники можуть використовувати більш просунуті моделі ШІ для дестабілізації критичних американських інфраструктур. Вони можуть так "розробити біологічну зброю, зруйнувати електромережу Сполучених Штатів або проникнути в фінансову систему і забрати гроші всіх."