Zelros

Zelros, заснована у 2016 році в Парижі Крістофом Бургігнатом, Фаб'єном Вошеллем і Дам'єном Філіппоном, зарекомендувала себе як ключовий гравець у сфері штучного інтелекту, застосованого до страхування і банківської справи. Спеціалізуючись на використанні генеративного ШІ та автономних агентів прийняття рішень, цей французький стартап виділяється своїми інноваційними рішеннями, які забезпечують плавний і персоналізований клієнтський досвід.

Сфери експертизи та основні досягнення

Zelros зосереджується головним чином на покращенні процесів у страховому секторі. Її технологія дозволяє страховикам оптимізувати відносини з клієнтами як у цифрових, так і у фізичних каналах. Завдяки застосуванням на основі штучного інтелекту, Zelros допомагає консультантам краще обслуговувати своїх клієнтів, пропонуючи персоналізовані продукти та автоматизуючи обробку претензій. Дві з її основних інновацій включають створення інтелектуального віртуального асистента та платформу Qscore, призначену для конкурсів з науки про дані.

Віртуальний асистент Zelros працює як GPS для співробітників страхування, допомагаючи їм орієнтуватися у зростаючій складності страхових продуктів. Ця система не лише підвищує ефективність співробітників, але й задоволеність клієнтів. Крім того, Qscore була розроблена для підтримки високого навантаження конкурсів з науки про дані, доводячи свою надійність та масштабованість в умовах високих вимог.

Останні внески та значні проекти

Нещодавно Zelros була придбана Earnix, ізраїльською платформою, що спеціалізується на ціноутворенні та персоналізації пропозицій для фінансового сектору. Ця стратегічна покупка має на меті інтеграцію прогнозних можливостей Earnix з технологіями Zelros, створюючи таким чином комплексне рішення для циклу прийняття рішень у страхуванні. Обидві компанії мають престижних клієнтів, таких як AXA, Generali та Santander, що підкреслює актуальність їх співпраці.

Крім того, Zelros встановила партнерство з групою Matmut, лідером французького страхування, для покращення взаємодії між їхніми консультантами та членами. Це партнерство базується на технології підвищеного консультанта Zelros, яка використовує алгоритми для оптимізації роботи консультантів та збагачення клієнтського досвіду.

Позиція в технологічній екосистемі

Zelros визнана лідером у сфері ШІ для страхування. Вона була відзначена Frost & Sullivan як лідер у передовому розподілі страхування на основі ШІ. Zelros також є активним учасником спільноти ШІ у Франції, розміщеною в Station F у Microsoft AI Factory та бере участь у таких подіях, як Data Science Olympics, де вона спільно організовує змагання з машинного навчання.

Стартап також був одним з лауреатів Challenge EIT Digital, який нагороджує найбільш перспективні scale-ups в Європі у сфері deep tech. Це визнання підкреслює конкурентоспроможність та інноваційність Zelros на міжнародній арені.

Останні розробки та новини

З придбанням Earnix, Zelros зміцнює свою присутність у Франції і планує створити стратегічний центр розвитку для прискорення свого розширення в Європі. Злиття з Earnix дозволяє передбачити інтеграцію технологій для надання комплексних рішень від управління ризиками до персоналізації клієнтського досвіду.

Крім того, Zelros продовжує активно брати участь в інноваціях у страховому секторі. Вона спільно організовує Data Science Olympics, значну подію, яка збирає понад 1000 науковців з даних у Парижі та Берліні. Це залучення до наукової спільноти демонструє прагнення Zelros залишатися на передовій технологічних досягнень у сфері ШІ.

Загалом, Zelros утверджується як піонер у застосуванні штучного інтелекту до страхування, з рішеннями, які трансформують клієнтський досвід і оптимізують операції страховиків. Її придбання Earnix представляє важливий етап на шляху до інтегрованої пропозиції і зміцнює її позицію лідера в європейській технологічній екосистемі.