Marțea trecută, în cadrul conferinței anuale privind cadrul de capital al marilor bănci, Sam Altman, CEO al OpenAI, a fost interogat de Michelle Bowman, vicepreședinta Rezervei Federale. Discuția s-a concentrat pe impactul AI asupra sistemului bancar, securitatea națională și organizarea muncii.
După ce a menționat ascensiunea rapidă a AI și câștigurile de productivitate pe care le permite, Sam Altman a avertizat asupra vulnerabilității crescânde a sistemelor de autentificare în fața capacităților modelelor generative. Potrivit lui, deepfakes au făcut mecanismele larg utilizate precum amprenta vocală sau autentificarea vizuală să devină învechite, iar continuarea utilizării acestor metode fără o reevaluare este o inconștiență:
"Un lucru care mă îngrozește este că aparent încă mai există instituții financiare care acceptă o amprentă vocală ca autentificare pentru a transfera sume mari de bani sau pentru alte acțiuni. Este o nebunie să faci asta în continuare".
"AI a depășit complet majoritatea metodelor prin care oamenii se autentifică acum, cu excepția parolelor, dar toate acele "fă-ți un selfie și salută" sau "fă-ți vocea" sau altceva... Sunt foarte neliniștit de ideea că avem o criză majoră de fraudă iminentă din această cauză".
Pe partea de muncă, Sam Altman anticipează dispariția progresivă a unor categorii de locuri de muncă, în special suportul clienți, înlocuite de agenți conversaționali capabili să execute sarcini complexe cu rapiditate și precizie.
"Acum câțiva ani, îți plăcea să suni la serviciul clienți, să parcurgi un arbore telefonic, să vorbești cu patru persoane diferite, să facă alegeri greșite, să suni din nou, să aștepți".
Acum, suni la unul din aceste servicii și AI răspunde. Este ca o persoană super inteligentă și capabilă. Nu există arbore telefonic, nu există transferuri. Poate face tot ce ar putea face orice agent de serviciu clienți din acea companie. Nu face greșeli. Este foarte rapid".
El subliniază totuși că în domenii precum sănătatea, rolul uman rămâne central, "Poate că sunt un dinozaur aici, dar nu vreau cu adevărat să-mi încredințez destinul medical lui ChatGPT fără niciun medic uman în buclă".
Interviul a abordat, de asemenea, riscurile geopolitice asociate superinteligenței. CEO-ul a evocat posibilitatea ca adversarii să folosească modele de AI mai avansate pentru a destabiliza infrastructuri critice americane. Ei ar putea astfel "concepe o armă biologică, demonta rețeaua electrică a Statelor Unite, sau pătrunde în sistemul financiar și lua banii tuturor".