W skrócie : Francuskie placówki zdrowotne wdrażają AI, ale są hamowane przez przestarzałe systemy IT. Wzrost zagrożeń bezpieczeństwa wymaga modernizacji technologii.
Podsumowanie
W trakcie cyfrowej transformacji francuskie placówki zdrowotne coraz częściej wdrażają AI w swoich praktykach. Jednak według najnowszego raportu SOTI, "Cyfrowy dylemat i zdrowie: dekodowanie ryzyk i wyzwań", ta modernizacja jest spowolniona przez utrzymującą się zależność od przestarzałych systemów informatycznych, które osłabiają bezpieczeństwo i efektywność operacyjną.
Rozwój AI w placówkach opieki zdrowotnej
Badanie przeprowadzone wśród 1 750 decydentów IT w 11 krajach podkreśla silny wzrost AI w opiece zdrowotnej we Francji. W 2025 roku 81% placówek zdrowotnych deklaruje wykorzystanie AI, w porównaniu do zaledwie 45% w 2024 roku. Do najczęstszych zastosowań należą:
- Aktualizacja kartotek pacjentów (60%);
- Analiza danych medycznych (55%);
- Planowanie leczenia (54%);
- Wsparcie diagnostyczne (42%);
- Personalizacja opieki (37%).
Ten postęp opiera się na przeorientowaniu budżetów IT na technologie wschodzące. Niemniej jednak, ta dynamika współistnieje z infrastrukturą wciąż w dużej mierze ograniczoną: 97% francuskich placówek nadal polega na starych systemach o ograniczonych możliwościach i często niekompatybilnych z aktualnymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa i integracji.
Bezpieczeństwo, główne wyzwanie
W ciągu ostatnich 12 miesięcy 77% francuskich placówek zdrowotnych padło ofiarą jednego lub więcej incydentów bezpieczeństwa, w tym naruszeń danych lub ataków ransomware. W obliczu utrzymujących się zagrożeń, odsetek menedżerów IT stawiających bezpieczeństwo na pierwszym miejscu wzrósł z 25% w 2024 roku do 51%. Wśród nich 34% uważa ochronę danych za główny problem, podczas gdy 17% podkreśla zabezpieczenie wspólnych urządzeń.
Ten wzrost odzwierciedla świadomość rosnącej różnorodności technologicznej. Powszechność urządzeń połączonych i telezdrowia (wykorzystywanych w 99% badanych placówek) wprowadza nowe wektory ryzyka, tym bardziej krytyczne, że opierają się one jeszcze, w 60% przypadków, na systemach nieintegralnych lub przestarzałych.
Konsekwencje są liczne: przeciążenie zespołów IT (65% spędza zbyt dużo czasu na rozwiązywaniu incydentów technicznych), trudność we wdrażaniu nowego sprzętu (37%), ograniczenia wsparcia zdalnego (35%) czy niemożność, z powodu braku czasu, zajęcia się strategicznymi tematami IT (46%).
Modernizacja infrastruktury IT: pilna potrzeba
W obliczu tych wyzwań eksperci SOTI zalecają przesunięcie budżetów IT na nowoczesne rozwiązania, takie jak platformy EMM, które umożliwiają scentralizowane, bezpieczne i ewolucyjne zarządzanie wszystkimi urządzeniami stosowanymi w środowisku opieki, zarówno tabletami medycznymi, skanerami przenośnymi, jak i urządzeniami połączonymi.
Faki Saadi, Dyrektor Sprzedaży na Francję, Wielką Brytanię i Irlandię w SOTI, konkluduje:
"Aby wzmocnić bezpieczeństwo danych, poprawić efektywność operacyjną i zoptymalizować opiekę nad pacjentami, pilne jest wdrożenie rozwiązań do zarządzania mobilnością przedsiębiorstw (EMM), które mogą zarządzać wszystkimi urządzeniami medycznymi w sposób scentralizowany i bezpieczny. Pokonanie tych wyzwań pozwoli placówkom lepiej dostosować się do ewolucji sektora i w pełni wykorzystać cyfrową transformację".