In kort : Franse zorginstellingen integreren steeds meer AI, maar worden geremd door oude IT-systemen die de beveiliging en efficiëntie ondermijnen.
Samenvatting
Midden in de digitale transformatie adopteren Franse zorginstellingen steeds vaker AI in hun praktijken. Volgens het recente rapport van SOTI, "Digitale dilemma's en gezondheid: ontcijferen van opkomende risico's en uitdagingen", wordt deze modernisering echter vertraagd door een aanhoudende afhankelijkheid van verouderde IT-systemen die de veiligheid en operationele efficiëntie verzwakken.
De opkomst van AI in zorginstellingen
De studie, uitgevoerd onder 1.750 IT-beslissers in 11 landen, toont een sterke groei van AI in de zorg in Frankrijk. In 2025 verklaart 81% van de zorginstellingen AI te gebruiken, tegen slechts 45% in 2024. De meest voorkomende toepassingen zijn:
- Het bijwerken van patiëntendossiers (60%);
- De analyse van medische gegevens (55%);
- De planning van behandelingen (54%);
- Hulp bij de diagnose (42%);
- De personalisatie van zorg (37%).
Deze vooruitgang is gebaseerd op een heroriëntatie van IT-budgetten naar opkomende technologieën. Toch bestaat deze dynamiek naast een infrastructuur die nog steeds grotendeels beperkt is: 97% van de Franse instellingen vertrouwt nog steeds op oude systemen, met beperkte capaciteiten en vaak weinig compatibel met de huidige eisen op het gebied van veiligheid en integratie.
Veiligheid, een grote uitdaging
In de afgelopen 12 maanden hebben 77% van de Franse zorginstellingen een of meerdere beveiligingsincidenten meegemaakt, of het nu gegevensinbreuken of ransomware-aanvallen zijn. Geconfronteerd met de aanhoudende dreigingen, is het aandeel IT-verantwoordelijken dat veiligheid als topprioriteit beschouwt gestegen van 25% in 2024 naar 51%. Van hen beschouwt 34% gegevensbescherming als hun grootste zorg, terwijl 17% de beveiliging van gedeelde apparaten benadrukt.
Deze stijging weerspiegelt een bewustwording van een steeds heterogener technologisch landschap. De algemene verspreiding van verbonden objecten en telezorg (gebruikt in 99% van de ondervraagde instellingen) introduceert nieuwe risicofactoren, die des te kritischer zijn omdat 60% ervan nog steeds vertrouwt op niet-geïntegreerde of verouderde systemen.
De gevolgen zijn divers: overbelasting van IT-teams (65% besteedt te veel tijd aan het oplossen van technische incidenten), moeite met het implementeren van nieuwe apparatuur (37%), beperkingen van remote support (35%) of onmogelijkheid, vanwege tijdgebrek, om strategische IT-onderwerpen aan te pakken (46%).
Modernisering van IT-infrastructuren: een urgentie
Gezien deze uitdagingen bevelen de experts van SOTI een herallocatie van IT-budgetten aan naar moderne oplossingen zoals EMM-platforms, die een gecentraliseerd, veilig en schaalbaar beheer van alle gebruikte apparaten binnen de zorgomgeving mogelijk maken, of het nu medische tablets, draagbare scanners of verbonden objecten zijn.
Faki Saadi, Sales Director voor Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Ierland bij SOTI, concludeert:
"Om de gegevensbeveiliging te versterken, de operationele efficiëntie te verbeteren en de patiëntenzorg te optimaliseren, is het dringend nodig om enterprise mobility management (EMM)-oplossingen te implementeren die in staat zijn om alle medische apparaten gecentraliseerd en veilig te beheren. Het overwinnen van deze uitdagingen zal de instellingen in staat stellen zich beter aan te passen aan de evolutie van de sector en volledig te profiteren van de digitale transformatie".